Última actualización: 01 de junio de 2026

1. Introducción y Definiciones

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso, uso y operación de la plataforma digital denominada WIPUU (en adelante, la “Plataforma”), disponible a través de su aplicación móvil y su sitio web oficial https://wipuu.com.

La Plataforma es operada por:

WIPUU Services S.A.P.I. de C.V., sociedad constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Ciudad de México, México, responsable de la operación global de la Plataforma (en adelante, “WIPUU”).
En Argentina, las operaciones son gestionadas por WIPUU Services S.A.S., sociedad registrada bajo las leyes argentinas, la cual utiliza la infraestructura tecnológica de WIPUU, pero opera de manera independiente en lo administrativo, operativo y financiero, incluyendo sus propias redes sociales y sistemas de pago (en adelante, “WIPUU Argentina”).

Al acceder, registrarse o utilizar los servicios de WIPUU, el usuario acepta expresamente estos Términos, así como las políticas complementarias publicadas en la Plataforma.

1.1 Definiciones clave

Afiliado: Proveedor de experiencias turísticas, operador, emprendedor local o cualquier persona moral o física registrada en el Marketplace de WIPUU que ofrezca y preste directamente experiencias a los Usuarios. El Afiliado es el único y total responsable del servicio que presta, desde su diseño hasta su ejecución. El término “Afiliado” aplica exclusivamente al segmento Marketplace; no se utiliza para designar a los proveedores de servicios de WIPUUPay.

Proveedor de Servicio: Empresa o entidad tercera independiente que presta servicios de telefonía, conectividad (eSIM), peajes, renta de vehículos u otros servicios digitales o de consumo a través de WIPUUPay. El Proveedor de Servicio no tiene relación contractual directa con el Usuario; WIPUU actúa como intermediario de cobro entre ambos. El Proveedor de Servicio es el único responsable de la calidad, disponibilidad y ejecución del servicio final habilitado a través de WIPUUPay.

Usuario o Viajero: Persona física que accede a la Plataforma para reservar o adquirir experiencias.

Experiencia: Actividad turística, cultural, recreativa o de entretenimiento ofertada por un Afiliado dentro de la Plataforma.

Reserva: Transacción confirmada mediante la cual un Usuario adquiere el derecho a participar en una Experiencia en fecha y condiciones determinadas.

WIPUUPay: Módulo de pagos integrado de WIPUU destinado exclusivamente al pago de servicios de terceros (telefonía, eSIM, peajes, renta de vehículos, entre otros). WIPUUPay es independiente del Marketplace de experiencias: no intervienen Afiliados en este segmento. Los servicios son prestados por Proveedores de Servicio, quienes son los únicos responsables del servicio final. WIPUU actúa únicamente como intermediario tecnológico de cobro.

2. Naturaleza de la Plataforma y Responsabilidad Limitada

WIPUU opera dos segmentos distintos e independientes entre sí, con roles, responsables y figuras fiscales diferenciadas: (a) Marketplace de Experiencias: WIPUU conecta a Usuarios con Afiliados que prestan directamente experiencias turísticas, culturales y recreativas. El Afiliado es el único y total responsable del servicio desde su diseño hasta su ejecución. WIPUU opera bajo la figura de compraventa directa para efectos de facturación, conforme al CFF Arts. 29 y 29-A, sin ser organizador, productor ni prestador directo del servicio turístico. (b) WIPUUPay: WIPUU facilita el pago de servicios de terceros (telefonía, eSIM, peajes, renta de vehículos, entre otros) actuando como intermediario de cobro entre el Usuario y el Proveedor de Servicio. En este segmento no participan Afiliados. El Proveedor de Servicio es el único responsable del servicio final, conforme a lo descrito en la Cláusula 4 BIS. En ningún caso podrá interpretarse que existe entre WIPUU y un Afiliado o un Proveedor de Servicio una relación laboral, de agencia, sociedad, franquicia o representación que haga a WIPUU responsable solidario de sus obligaciones frente al Usuario.

Cada Afiliado es único responsable de:

El cumplimiento de las leyes aplicables en la prestación de sus servicios, incluyendo autorizaciones, permisos, licencias y seguros necesarios para su operación.
La calidad, seguridad, legalidad y satisfacción de la experiencia ofertada.
La veracidad y exactitud de los contenidos, fotos y descripciones publicados en su perfil.
La aplicación correcta del modelo fiscal vigente de WIPUU, incluyendo la emisión del CFDI de servicio turístico a WIPUU por el monto acordado (precio total menos comisión del 14%), como soporte del costo deducible de WIPUU, conforme al CFF Arts. 29 y 29-A.

WIPUU no garantiza la ejecución, calidad, puntualidad, seguridad ni idoneidad de las experiencias ofrecidas, dado que éstas son prestadas por Afiliados que son terceros independientes. La contratación de una experiencia a través de la Plataforma constituye un acuerdo directo entre el Usuario y el Afiliado. Cualquier reclamación sobre el servicio contratado deberá dirigirse en primera instancia al Afiliado correspondiente, sin perjuicio de los procedimientos de mediación previstos en estos Términos.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a los Servicios, los Usuarios y Afiliados deben crear una cuenta personal proporcionando información veraz, completa y actualizada. WIPUU podrá solicitar documentación adicional para verificar la identidad o legitimidad del Afiliado y su negocio (KYC mínimo).

3.1 Requisitos de afiliación (Afiliados)

El proceso de afiliación requerirá como mínimo:

Identificación oficial vigente del representante legal o titular.
RFC válido y comprobante de actividad económica relacionada con la experiencia ofertada (para operadores en México).
Descripción veraz de la experiencia, incluyendo requisitos de participación, restricciones y condiciones especiales.
Aceptación expresa de estos Términos y de la política de comisiones y retenciones fiscales vigente.

WIPUU se reserva el derecho de rechazar o cancelar afiliaciones que no cumplan con los requisitos mínimos o que presenten inconsistencias en la documentación entregada.

3.2 Menores de edad

Los Usuarios menores de edad podrán usar la Plataforma únicamente bajo supervisión de un adulto responsable. No podrán realizar compras ni registrarse como Afiliados.

3.3 Suspención y cancelación de cuentas

WIPUU podrá suspender o cancelar cuentas cuando se detecte alguno de los siguientes supuestos:

Falsedad o inconsistencia en la información proporcionada.
Uso indebido de la Plataforma o actividades fraudulentas.
Tasa de cancelaciones superior al 15% en un período de 90 días calendario, sin justificación válida.
Calificación promedio del Afiliado inferior a 3.0/5.0 durante tres meses consecutivos.
Incumplimiento reiterado o grave de estos Términos.

El Afiliado afectado por una suspensión podrá impugnarla mediante escrito dirigido a [email protected] dentro de los 5 días hábiles siguientes a la notificación.

4. Pasarelas de Pago y Transacciones

Las operaciones financieras se procesan a través de los siguientes intermediarios certificados:

Stripe: para operaciones internacionales y cobros con tarjetas extranjeras fuera de Argentina.
Openpay: para transacciones de cobro nacional e internacional fuera de Argentina, incluyendo tarjetas mexicanas, transferencias SPEI y otros métodos de pago locales.
Mercado Pago: exclusivamente para operaciones dentro de Argentina.

WIPUU no almacena información bancaria ni datos de tarjetas. Todo el procesamiento de pagos es gestionado directamente por las pasarelas mencionadas, conforme a los estándares internacionales de seguridad PCI-DSS.

El monto mínimo de transacción dentro de la Plataforma es de MXN 150.00 (ciento cincuenta pesos mexicanos) o su equivalente en la moneda del país del Usuario, con el fin de garantizar una operación financieramente viable para todas las partes.

4 BIS. WIPUUPay — Responsabilidad Limitada del Intermediario

WIPUUPay es una capa de intermediación tecnológica que facilita el acceso a servicios prestados por proveedores externos independientes (en adelante, “Proveedores de Servicio”), incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa: operadoras de telefonía, proveedores de eSIM, administradoras de sistemas de peaje (PASE), arrendadoras de vehículos y cualquier otro proveedor que WIPUU integre a la Plataforma en el futuro.

WIPUU actúa exclusivamente como intermediario de cobro y acceso tecnológico entre el Usuario y el Proveedor de Servicio. El servicio final es prestado íntegramente por el Proveedor de Servicio, quien es un tercero independiente respecto de WIPUU. En consecuencia:

WIPUU no es responsable por la calidad, disponibilidad, continuidad, exactitud ni oportunidad del servicio final entregado por el Proveedor de Servicio.
Cualquier reclamación relativa al servicio final (saldo no acreditado, paquete no activado, servicio no prestado, entre otros) deberá dirigirse directamente al Proveedor de Servicio correspondiente. WIPUU proporcionará, en la medida de lo posible, los datos de contacto del Proveedor para facilitar dicha gestión.
La responsabilidad de WIPUU en el contexto de WIPUUPay se limita exclusivamente a la correcta transmisión de la instrucción de pago hacia el Proveedor de Servicio y, en su caso, a gestionar la devolución del importe cobrado cuando el Proveedor de Servicio confirme que el servicio no fue prestado por causas imputables a dicho proveedor.
Los tiempos de acreditación o activación de servicios están sujetos a los procesos internos y plazos del Proveedor de Servicio. WIPUU no garantiza tiempos específicos de entrega ni puede intervenir en los sistemas internos del proveedor.

Al utilizar WIPUUPay, el Usuario reconoce y acepta expresamente que WIPUU no presta el servicio final y que las reclamaciones por la calidad o ejecución de dicho servicio corresponden exclusivamente al Proveedor de Servicio. Desde el punto de vista fiscal, WIPUUPay opera bajo la figura de intermediario de cobro conforme al CFF Arts. 29 y 29-A. El CFDI que WIPUU emite al Usuario tendrá como concepto la intermediación en el servicio correspondiente, con referencia expresa al Proveedor de Servicio. El ingreso que WIPUU declara ante el SAT es exclusivamente el margen o comisión retenida, siendo el costo del servicio la diferencia liquidada al Proveedor, amparada con el CFDI que éste emite a WIPUU. El Usuario no podrá exigir a WIPUU la devolución de importes cuando el servicio haya sido efectivamente prestado por el Proveedor de Servicio conforme a sus propias condiciones.

5. Política de Pagos a Afiliados

El pago a los Afiliados se realizará dentro de los 7 (siete) días naturales posteriores a la fecha en que la experiencia haya sido efectivamente realizada y validada. Este plazo tiene por objeto brindar seguridad tanto al Usuario como a WIPUU, asegurando que la experiencia haya sido cumplida de forma satisfactoria.

WIPUU podrá retener el pago si se detectan reclamaciones, fraudes o incumplimientos por parte del Afiliado, hasta resolver la situación de manera satisfactoria.

En Argentina, los pagos y retenciones serán efectuados por WIPUU Services S.A.S., conforme a la normativa fiscal y bancaria local.

5.1 Comisiones y retenciones fiscales

WIPUU cobrará una comisión del 14% (catorce por ciento) más los impuestos indirectos aplicables según la jurisdicción de la operación, sobre el valor de cada experiencia, calculada sobre el precio base antes de impuestos. Para operaciones en México aplica IVA del 16%; para Afiliados en otras jurisdicciones, los impuestos locales aplicables serán responsabilidad del Afiliado conforme a su legislación fiscal vigente. Bajo la figura de compraventa directa: (i) WIPUU emitirá al Viajero el CFDI por el precio total de la experiencia, incluyendo su comisión (concepto: venta de experiencia turística). (ii) El Afiliado deberá emitir a WIPUU el CFDI por el monto correspondiente al precio total menos la comisión del 14% (concepto: prestación de servicio turístico). Este CFDI es el soporte fiscal del costo deducible de WIPUU y es requisito indispensable para que proceda la liquidación. (iii) WIPUU emitirá al Afiliado el CFDI por la comisión cobrada (14% + IVA). El Afiliado acepta expresamente este flujo de facturación como condición de operación en la Plataforma. La falta de emisión del CFDI referido en el inciso (ii) dentro de los 5 días hábiles posteriores a la realización de la experiencia facultará a WIPUU a retener la liquidación correspondiente hasta su regularización.

Para operaciones en Argentina, el flujo de facturación y las obligaciones fiscales se regirán por la normativa local aplicable, gestionadas por WIPUU Services S.A.S.

6. Política de Cancelaciones y Reembolsos

6.1 Cancelaciones por el Usuario (Viajero)

Los Usuarios podrán cancelar sus experiencias sujeto a las siguientes condiciones:

Penalización base: Toda cancelación genera una penalización del 10% (diez por ciento) sobre el valor total de la experiencia.
Retención adicional: Se retendrá el costo del servicio vigente de WIPUU y los impuestos aplicables (IVA).
Sin reembolso íntegro: En ningún caso se realizará una devolución total del monto pagado.
Solicitud formal: Las solicitudes de cancelación deberán enviarse a [email protected], indicando nombre de usuario y número de orden.

Los Afiliados podrán establecer políticas complementarias de cancelación para sus propias experiencias, siempre que no contravengan estos Términos y estén claramente publicadas en su perfil.

6.2 Cancelaciones por el Afiliado — Sin consecuencia económica (Causa Justificada)

No se aplicará tarifa de cancelación cuando el Afiliado acredite mediante documentación que la cancelación obedece a alguna de las siguientes causas:

(i) Fenómenos meteorológicos o desastres naturales que objetivamente impidan la realización de la experiencia, acreditados mediante reporte oficial de autoridad competente o servicio meteorológico reconocido.
(ii) Incapacidad médica del Afiliado o de personal indispensable para la operación, acreditada con constancia médica expedida por médico certificado.
(iii) Caso fortuito o fuerza mayor debidamente documentado, conforme a los Artículos 2111 y 2112 del Código Civil Federal.
(iv) Incumplimiento previo o grave del Viajero: no presentación, información falsa en la reserva, o conducta documentada que represente riesgo para la operación o para terceros.

El Afiliado deberá notificar la cancelación a WIPUU dentro de las 24 horas siguientes al evento que la motiva, a través del correo [email protected] o del canal de soporte habilitado en la Plataforma, adjuntando la documentación de respaldo. WIPUU emitirá resolución dentro de los 3 días hábiles siguientes.

En caso de causa justificada aprobada, WIPUU bloqueará las fechas correspondientes en el calendario del Afiliado y gestionará el reembolso total al Viajero sin cargo para el Afiliado.

6.3 Cancelaciones por el Afiliado — Con tarifa de cancelación (Causa no justificada)

Cuando el Afiliado cancele una Reserva confirmada sin acreditar causa justificada conforme a la cláusula 6.2, WIPUU cobrará una tarifa de cancelación equivalente al 14% + IVA calculada sobre el monto total pagado por el Viajero, antes de impuestos, correspondiente a esa Reserva. Esta tarifa se descontará del saldo disponible del Afiliado o, en su defecto, se facturará por separado.

El Afiliado no recibirá pago alguno por la Reserva cancelada.

Importante: Queda expresamente prohibido al Afiliado solicitar, inducir o presionar al Viajero para que sea éste quien realice la cancelación con el propósito de eludir la presente tarifa. WIPUU podrá inferir dicha conducta a partir de comunicaciones dentro de la Plataforma o reportes del Viajero, y en tal caso aplicará la tarifa como si la cancelación hubiera sido iniciada por el Afiliado.

6.4 Disputas sobre cancelaciones

Cualquier desacuerdo sobre la aplicación de tarifas de cancelación podrá ser impugnado por el Afiliado mediante escrito dirigido a [email protected] dentro de los 5 días hábiles siguientes a la notificación. WIPUU emitirá resolución definitiva dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de la impugnación.

6.5 Mediación en disputas entre Usuario y Afiliado

En caso de disputas entre Usuario y Afiliado respecto a la ejecución de una experiencia, WIPUU podrá actuar como mediador para buscar una solución equitativa, sin asumir responsabilidad final sobre el resultado. El Usuario deberá presentar su reclamación dentro de las 48 horas siguientes a la fecha programada de la experiencia.

7. Contenidos Multimedia y Propiedad Intelectual

Los contenidos (fotos, videos, textos, descripciones, etc.) que los Usuarios o Afiliados suban a la Plataforma serán responsabilidad exclusiva de quien los publica. Al subir dicho contenido, el usuario declara y garantiza que posee los derechos necesarios o cuenta con autorización para su uso, deslindando a WIPUU de cualquier responsabilidad por reclamaciones de terceros.

Al publicar contenido en la Plataforma, el Afiliado otorga a WIPUU una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, adaptar, distribuir y comunicar dicho contenido con fines operativos, promocionales y de marketing, durante la vigencia del acuerdo de afiliación y hasta 12 meses posteriores a su terminación.

Los logotipos, nombres comerciales, interfaces, código, diseño gráfico, bases de datos y demás elementos de la Plataforma son propiedad exclusiva de WIPUU o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales.

8. Modificación, Suspensión o Eliminación de Experiencias

WIPUU podrá modificar, suspender o eliminar cualquier experiencia que:

No cumpla con las políticas de calidad, seguridad o descripción veraz.
Vulnere derechos de propiedad intelectual o derechos de terceros.
Incumpla leyes o normas locales aplicables.
Afecte la reputación o integridad de la Plataforma.
Haya recibido reclamaciones reiteradas de Usuarios o calificaciones consistentemente bajas sin acción correctiva del Afiliado.

WIPUU notificará al Afiliado con al menos 48 horas de anticipación, salvo en casos que representen riesgo inmediato para los Usuarios.

Asimismo, WIPUU podrá actualizar sus servicios y funcionalidades en cualquier momento para mejorar la experiencia del usuario o adaptarse a cambios tecnológicos y regulatorios.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, WIPUU no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos.
Pérdida de ingresos, reputación o datos derivados del uso de la Plataforma.
Errores en la ejecución o contenido de las experiencias ofrecidas por Afiliados.
Cualquier daño derivado del uso indebido de la Plataforma o de la pasarela de pago.
Interrupciones del servicio debidas a mantenimiento programado o causas de fuerza mayor.

La responsabilidad máxima de WIPUU frente a cualquier Afiliado o Usuario, por cualquier concepto, no podrá exceder el monto total de comisiones efectivamente pagadas por dicha parte a WIPUU durante los 3 meses anteriores al evento que originó la reclamación.

El uso de la Plataforma implica la aceptación de estos riesgos por parte del Usuario y el Afiliado.

10. Indemnización

Usuarios y Afiliados se obligan a indemnizar y mantener indemne a WIPUU, sus empleados, directivos, socios y representantes, frente a cualquier reclamo, pérdida, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de:

El uso indebido de la Plataforma.
La violación de estos Términos.
La infracción de derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual.
La prestación deficiente, peligrosa o ilegal de experiencias por parte del Afiliado.

Esta obligación subsistirá incluso después de la terminación del presente acuerdo.

11. Comunicaciones y Contenidos Promocionales

Al registrarse, los Usuarios y Afiliados autorizan a WIPUU a enviar comunicaciones electrónicas, notificaciones operativas, promociones y recomendaciones personalizadas.

En todo momento podrán darse de baja de los correos promocionales siguiendo las instrucciones contenidas en cada mensaje o configurando sus preferencias dentro de su cuenta.

Las notificaciones operativas relacionadas con Reservas activas, pagos pendientes o cambios relevantes en los Términos no podrán ser desactivadas mientras la cuenta permanezca activa.

12. Modificaciones de los Términos

WIPUU podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en la Plataforma con al menos 15 (quince) días naturales de anticipación a su entrada en vigor, indicando la fecha de su última revisión.

La notificación de cambios se realizará a través de: (i) correo electrónico a la dirección registrada, y (ii) aviso destacado en la Plataforma. El uso continuo de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de los nuevos Términos.

13. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales de Usuarios y Afiliados se rige por el Aviso de Privacidad de WIPUU, disponible en wipuu.com/privacidad, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

WIPUU actuará como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la Plataforma. Los datos serán utilizados exclusivamente para los fines operativos, de seguridad, fiscales y de mejora del servicio indicados en el Aviso de Privacidad.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Para operaciones globales (excepto Argentina), los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sometiéndose los usuarios y afiliados a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero. No obstante, los Afiliados domiciliados fuera de México conservan los derechos que les otorgue la legislación de protección al consumidor o comercial de su país de origen en lo que resulte irrenunciable conforme a dicha legislación.

Para operaciones realizadas en Argentina, estos Términos se interpretarán conforme a las leyes de la República Argentina, siendo competentes los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Sin perjuicio de lo anterior, en México, los Usuarios Consumidores tienen derecho a presentar quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), y los Afiliados pueden acudir ante la Condusef en materia de servicios financieros, independientemente de la jurisdicción pactada.

14 BIS. Modelo de Operación Fiscal

WIPUU opera bajo dos figuras fiscales diferenciadas según el segmento de negocio, conforme al modelo validado internamente y al CFF Arts. 29 y 29-A. Para efectos de los presentes Términos, el IVA aplicable en México es del 16% (dieciséis por ciento), conforme a la Ley del Impuesto al Valor Agregado vigente. En caso de modificación de la tasa por disposición legal, la nueva tasa aplicará de pleno derecho sin necesidad de modificar estos Términos. Para Afiliados domiciliados fuera de México, los impuestos indirectos aplicables serán los vigentes en su jurisdicción de origen, siendo el Afiliado el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales locales. WIPUU no actúa como agente de retención fiscal en jurisdicciones distintas a México, salvo que una disposición legal aplicable lo requiera expresamente:

14 BIS.1 Marketplace de Experiencias — Compraventa Directa

En el segmento de Marketplace, WIPUU actúa como vendedor directo frente al Viajero para efectos de facturación. El flujo de documentos fiscales por cada transacción es el siguiente:

WIPUU emite CFDI al Viajero por el precio total de la experiencia (precio base + IVA). Concepto: venta de experiencia turística.
El Afiliado emite CFDI a WIPUU por el precio total menos la comisión del 14% (concepto: prestación de servicio turístico). Este documento es el soporte del costo deducible de WIPUU y requisito indispensable para que proceda la liquidación al Afiliado.
WIPUU emite CFDI al Afiliado por la comisión cobrada (14% + IVA). El ingreso acumulable que WIPUU declara ante el SAT es exclusivamente el monto de la comisión.

El Afiliado reconoce que la emisión oportuna del CFDI referido es una obligación contractual y fiscal a su cargo. La omisión o demora en su emisión no exime al Afiliado del cumplimiento de sus obligaciones fiscales individuales ante el SAT. Para Afiliados domiciliados fuera de México, el documento fiscal equivalente al CFDI será el comprobante fiscal válido en su jurisdicción de origen (factura, boleta, invoice, o equivalente), el cual deberá cumplir los requisitos formales exigidos por la autoridad fiscal local y ser remitido a WIPUU dentro del mismo plazo de 5 días hábiles como condición para la liquidación.

14 BIS.2 WIPUUPay — Intermediario de Cobro

En el segmento WIPUUPay, WIPUU actúa como intermediario de cobro. El flujo de documentos fiscales por cada transacción es el siguiente:

WIPUU emite CFDI al Usuario por el monto total cobrado. Concepto: intermediación en [tipo de servicio] prestado por [Proveedor de Servicio].
El Proveedor de Servicio emite CFDI a WIPUU por el costo del servicio (monto cobrado al Usuario menos el margen de WIPUU). Este documento es el soporte del costo deducible de WIPUU.
El ingreso acumulable que WIPUU declara ante el SAT es exclusivamente el margen retenido (diferencia entre lo cobrado al Usuario y el costo liquidado al Proveedor de Servicio).

Nota fiscal: El CFDI emitido por WIPUU al Usuario en servicios WIPUUPay ampara la intermediación, no la prestación directa del servicio. Para efectos de deducibilidad del Usuario, el CFDI de WIPUU es válido conforme al CFF. El Proveedor de Servicio puede emitir adicionalmente su propio comprobante al Usuario según sus propias obligaciones fiscales.

15. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con estos Términos:

Correo electrónico general: [email protected]
Asuntos legales y disputas: [email protected]
Teléfono: +52 56 5986 7376
Dirección: Ciudad de México, México.
Sitio web: https://wipuu.com y https://app.wipuu.com